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茨城県筑西市、おせちの返金はいつ?対応は小野瀬水産?過去のトラブルも調査

 

 

テレ朝ニュースより、茨城県筑西市ふるさと納税の返礼品である

おせち料理357件が届かないトラブルが発生してると報道しました。

 

このトラブルに関して、全額返金してもらえるのか?

代替品が送られるのか?

 

対応策を調査しました。

 

 

 目次

茨城県筑西市ふるさと納税の返礼品【おせち料理】が届かない

 

 

 

ふるさと納税の返礼品であるおせち料理の注文数は約2000個で

そのうち357個が製造が間に合わなかったようです。

 

キャパシティオーバーですね。

 

製造元である小野瀬水産と筑西市がうまくコミュニケーションを取っていなかったことが問題ですね。

 

楽しみにしていたおせち料理が届かないとなるとショックは計り知れません。

 

決められた日に届かないとおせち料理の意味が無いので、

ただの返金や代替品だけでは納税者も納得できないでしょう。

 

この先の対応がどうなるかが大事ですね。

 

 

 

筑西市と小野瀬水産の今後の対応

 

 

寄付金の全額返金か、寄付相当額の返礼品を送付する予定だそうです。

 

時期やそれ以上の対応はまだ公表されていません。

 

恐らく納税者は納得がいかないと思うので、今後まだトラブルが続く可能性がありますね。

 

全額返金以上の対応が必要となった場合

筑西市が負担するのか、小野瀬水産が負担するのかはまだ分かりません。

 

まずは何が原因でこうなったかをしっかり追究して、しっかりと再発防止に取り組んでほしいですね。

 

  

筑西市と小野瀬水産はふるさと納税返礼品で以前もトラブルがあった?

 

筑西市の担当によると、このようなトラブルは初めてだというコメントを残しています。

 

小野瀬水産のおせちの返礼品は去年も行っていて

特にトラブルもなかったそうですが、今年は受注数がかなり増加したこともあり

対応が出来なくなったとの事。

 

受注数と生産の関係を把握してなかったので、起きて当然のトラブルだったのかもしれません。

 

 

まとめ

 

現状はまだ次の対応が明確になっていませんでした。

 

今後、納税者と市で話し合ってどうなるか決まっていくと思います。

 

情報分かり次第追記します。